☞ 企业性质：

国有全资

☞ 创立时间：

2000年6月

☞ 注册资金：

RMB肆仟壹佰万元。

☞ 公司地址：

浙江省杭州市临平区南苑街道新城路108号

☞ 企业资质：

国家三级资质物业管理企业

☞ 生产规模：

学校厂区综合物业、医院物业、保洁、运送、陪护、机关、写字楼及工厂车间的辅助操作工和物流配送的流水线工人、宾馆酒店管理、餐饮服务、食堂管理等。

☞ 经营业绩：

2022年全年营收2.4亿元。

☞ 管理规模：

直接管理服务面积已超过220万平方米。

☞ 管理体系：ISO9001:2008 质量管理体系：

实施ISO9001标准，可以促进组织质量管理体系的改进和完善，对提高组织物业服务的管理水平能起到良好的作用。它有利于提高五洋对业主方的后勤服务质量和管理能力，有效于后勤服务的持续改进和持续满足顾客的需求和期望。顾客的需求和期望是不断变化的，这就促使我们持续地改进产品和过程。

☞ ISO14001：2004 环境管理体系：

卫生环境问题是后勤服务内容至关重要的，为此我们将以ISO14001标准和法律法规为基础，再加上公司的政策、目标、架构、计划、程序、责任与培训等，从而保证环境卫生的整洁性。

☞ OHSAS19001-2001 职业健康安全管理体系：

员工在服务工作中，总是存在这样那样潜在的危险源，可能会危害环境、影响人体健康，甚至造成伤害事故。我们将以OHSAS18000职业健康安全管理体系认证旨在保障人员的安全和健康，提升五洋的团队服务形象、增强员工团队的凝聚力、减少职业安全卫生风险，达到永续经营、完善内部管理、避免职业安全卫生问题所造成的直接或间接损失。

☞ 公司组织架构

五洋服务以高效运作的管理服务体系为依托，建立了现代企业管理制度，形成了党委、董事长、总经理室和职能管理部门(各板块管理部）、项目管理部三级管理架构。

公司核心优势与经验

☞ 经验优势

2000年开始，我们五洋参与了学校、酒店管理、机关、写字楼物业服务和医院后勤服务以及其他各类业态的后勤服务社会化的改革。是浙江省内最早从事物业后勤服务管理的专业公司之一。经过25余年来的市场锤炼，五洋优质的服务得到了业主方的赞扬，并多次与我方续签服务合同。五洋曾参与了杭州市委党校浮山宾馆和浙江警官职业学院锦苑钱潮大厦、浙江军供大厦、钱王宾馆的筹建前期委托管理及省廉政教育中心、市廉政教育中心598宾馆、浙江省残疾人训练指导中心、老干部大学金秋大厦、杭州西城宾馆、灵隐宾馆及党员基层干部培训中心等多家宾馆酒店的管理服务托管和机关、写字楼物业服务、医院后勤服务以及其他各类业态的后勤服务社会化的改革。是浙江省内最早从事酒店管理、物业后勤服务管理的专业公司之一。

☞ 品质优势

公司在党建品牌上，企业的三重一大事项，全部按党组织班子会议讨论通过。在经营运行上，较早建立了ISO9001：2000质量管理体系，后又陆续通过了IS014001：2004环境管理体系和OHSAS18000:2001职业健康安全管理体系、IS022000食品安全管理体系。经过多年的实际运作和持续改进。四个管理体系已极具可密性和可操作性，实现了从普通物业服务→绿色物业服务→绿色健康物业服务的提升。

正因五洋对品质的不断追求，使五洋在美誉度、客户满意度不断上升，每年的服务合同续签率都保持在95%以上。

☞ 创新优势

五洋始终认为一流的服务，不只是被动地满足于业主方暂时的需要，还要以创新的意识去引导和满足业主方的潜在需要；以创新的精神去推陈出新满足业主方的需求。所以五洋每年都花费几十万的资金用于组织公司不同业态的管理人才储备和专业培训及互联网智能信息化系统的研发和专业保洁机器设备工具的投入，并组织参观考察学习外地同行服务管理模式，在提高管理水平的基础上，更好地为业主方提供优质服务。

☞ 企业性质：

国有全资

☞ 创立时间：

2000年6月

☞ 注册资金：

RMB肆仟壹佰万元。

☞ 公司地址：

浙江省杭州市临平区南苑街道新城路108号

☞ 企业资质：

国家三级资质物业管理企业

☞ 生产规模：

学校厂区综合物业、医院物业、保洁、运送、陪护、机关、写字楼及工厂车间的辅助操作工和物流配送的流水线工人、宾馆酒店管理、餐饮服务、食堂管理等。

☞ 经营业绩：

2022年全年营收2.4亿元。

☞ 管理规模：

直接管理服务面积已超过220万平方米。

☞ 管理体系：ISO9001:2008 质量管理体系：

实施ISO9001标准，可以促进组织质量管理体系的改进和完善，对提高组织物业服务的管理水平能起到良好的作用。它有利于提高五洋对业主方的后勤服务质量和管理能力，有效于后勤服务的持续改进和持续满足顾客的需求和期望。顾客的需求和期望是不断变化的，这就促使我们持续地改进产品和过程。

☞ ISO14001：2004 环境管理体系：

卫生环境问题是后勤服务内容至关重要的，为此我们将以ISO14001标准和法律法规为基础，再加上公司的政策、目标、架构、计划、程序、责任与培训等，从而保证环境卫生的整洁性。

☞ OHSAS19001-2001 职业健康安全管理体系：

员工在服务工作中，总是存在这样那样潜在的危险源，可能会危害环境、影响人体健康，甚至造成伤害事故。我们将以OHSAS18000职业健康安全管理体系认证旨在保障人员的安全和健康，提升五洋的团队服务形象、增强员工团队的凝聚力、减少职业安全卫生风险，达到永续经营、完善内部管理、避免职业安全卫生问题所造成的直接或间接损失。

☞ 公司组织架构

五洋服务以高效运作的管理服务体系为依托，建立了现代企业管理制度，形成了党委、董事长、总经理室和职能管理部门(各板块管理部）、项目管理部三级管理架构。

公司核心优势与经验

☞ 经验优势

2000年开始，我们五洋参与了学校、酒店管理、机关、写字楼物业服务和医院后勤服务以及其他各类业态的后勤服务社会化的改革。是浙江省内最早从事物业后勤服务管理的专业公司之一。经过25余·年来的市场锤炼，五洋优质的服务得到了业主方的赞扬，并多次与我方续签服务合同。五洋曾参与了杭州市委党校浮山宾馆和浙江警官职业学院锦苑钱潮大厦、浙江军供大厦、钱王宾馆的筹建前期委托管理及省廉政教育中心、市廉政教育中心598宾馆、浙江省残疾人训练指导中心、老干部大学金秋大厦、杭州西城宾馆、灵隐宾馆及党员基层干部培训中心等多家宾馆酒店的管理服务托管和机关、写字楼物业服务、医院后勤服务以及其他各类业态的后勤服务社会化的改革。是浙江省内最早从事酒店管理、物业后勤服务管理的专业公司之一。

☞ 品质优势

公司在党建品牌上，企业的三重一大事项，全部按党组织班子会议讨论通过。在经营运行上，较早建立了ISO9001：2000质量管理体系，后又陆续通过了IS014001：2004环境管理体系和OHSAS18000:2001职业健康安全管理体系、IS022000食品安全管理体系。经过多年的实际运作和持续改进。四个管理体系已极具可密性和可操作性，实现了从普通物业服务→绿色物业服务→绿色健康物业服务的提升。

正因五洋对品质的不断追求，使五洋在美誉度、客户满意度不断上升，每年的服务合同续签率都保持在95%以上。<